Modèles Carte d'empathie

La carte d'empathie est un outil de visualisation à usage collaboratif qui permet de mieux comprendre un client potentiel. La réalisation de ce document de travail a donc pour but de mieux le comprendre, voire de se mettre à sa place pour être en adéquation avec ses besoins, puis d'être capable d'y répondre.

    Dans ces modèles vous pourrez :

    • Construire votre propre carte d'empathie

    • Modifier les exemples cités à chacune des étapes

    • Utiliser le design qui vous convient (3 modèles)

    • Télécharger les slides au format souhaité (Google slide ou pdf)

    Télécharger les modèles

    Avec quoi peut s'associer la carte d'empathie ?

    C'est un outil à élaborer en parallèle des buyers personas. Cela permet d'ajouter ou de conforter certains éléments à propos des prospects et des clients.

    Questions fréquentes

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