Développer un processus d'implémentation client

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Comment favoriser la fidélisation et la rétention de vos clients ?

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Dans cet e-book, vous découvrirez :
 

  • L'utilité d'un processus d'implémentation client
  • 3 techniques marketing à déployer pour vos clients
  • Comment générer un retour sur investissement plus rapidement
  • Comment préparer l'appel de lancement avec votre client
  • Comment capitaliser sur l'enthousiasme initial du client
  • Comment vendre des services additionnels

Fidélisez vos clients avec un processus d'implémentation clair et efficace

Certaines agences considèrent la conclusion d'un contrat avec un nouveau client comme la fin d'un processus, mais la signature ne représente que le début d'une nouvelle relation qui devra être fructueuse. 

Les 90 premiers jours de la collaboration sont déterminants si l'agence compte fidéliser son client sur le long terme. 

Pour éviter toute attrition de cette nouvelle relation avec son client, il est donc particulièrement important de mettre en place un processus d'implémentation pour le client dès le début de la collaboration. 

Ce processus permettra d'établir l'autorité et la crédibilité de votre agence, grâce à des mesures concrètes. 

Dans cet e-book, vous découvrirez comment générer un retour sur investissement rapide pour votre client mais aussi comment lui vendre des services additionnels efficacement. 

Téléchargez cet e-book en remplissant le formulaire pour fidéliser vos clients grâce à un processus d'implémentation. 

Questions fréquentes

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Celles-ci vous sont demandées en échange d'une ressource de valeur afin (a) d'optimiser votre expérience de navigation en personnalisant le site web de HubSpot pour qu'il réponde à vos besoins ; (b) de vous envoyer des informations pertinentes par e-mail ou d'autres canaux ; (c) de vous faire parvenir des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de HubSpot, cliquez ici.

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