Chacun le sait, l’irruption du digital est un séisme. Notamment bien sûr dans la sphère économique. Des transformations multiples sont à l’oeuvre, ayant un impact à la fois sur les outils de travail et les technologies utilisées, sur la manière de travailler, mais aussi sur les relations de l’entreprise avec ses clients et la vie même du collaborateur. La digitalisation (aussi appelée transformation digitale) impacte absolument tous les métiers de l’entreprise : du marketing à la vente, des ressources humaines au juridique, de la finance à l’informatique ou à la téléphonie.
Personne n’est épargné. Et c’est l’entreprise tout entière qui doit s’adapter pour assurer sa pérennité. En effet, dans une étude de septembre 2017, BpiFrance/LeLab annonçait : « 1 entreprise sur 5 va disparaître si elle ne répond pas aux enjeux du digital dans les 3 ans ». Aucun doute : l'enjeu est capital. Et en 2020, on constate que de nombreuses PME et ETI sont encore à la traîne. Mais il n’est pas trop tard pour agir.
Afin de vous aider à réussir votre transformation digitale, plusieurs acteurs du digital se sont associés pour décrire l’ensemble des enjeux à l’oeuvre dans les métiers les plus exposés au digital, mettre en exergue les défis principaux, et inspirer les dirigeants de PME par des exemples de transformations menées avec succès.