Rapport Magic Quadrant™ 2023 de Gartner® sur les plateformes de marketing automation B2B

Découvrez pourquoi HubSpot est considéré comme un des leaders du marché des plateformes de marketing automation B2B pour la troisième année consécutive.

Les qualités d'un leader

Selon Gartner, « les leaders ont la capacité de fournir un support complet sur la majorité des besoins spécifiques aux produits des plateformes de marketing automation B2B, notamment le score et la qualification des leads, les workflows de leads, la mesure des performances et le reporting, et les intégrations avec d'autres applications. L'éventail des fonctionnalités proposées permet aux leaders de répondre avec cohérence aux besoins de leurs clients pour trois principaux cas d'utilisation du marketing automation B2B : l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation et la vente additionnelle ainsi que le marketing des comptes stratégiques. Ces fonctionnalités répondent également aux besoins des grandes entreprises ayant une présence mondiale. Les leaders proposent des intégrations avancées avec des systèmes complémentaires comme les logiciels CRM/SFA, les outils ABM ou les plateformes de commerce digital, qu'il s'agisse d'applications tierces ou de solutions comprises dans leur propre suite de produits. Ils disposent de feuilles de route étendues pour leurs produits, qui soulignent leur engagement à appliquer l'IA aux processus de génération de leads et à maintenir une expérience cohérente sur l'ensemble du cycle de vie client ».

Les marketeurs d'aujourd'hui doivent pouvoir compter sur des outils à la fois simples et puissants pour répondre aux besoins des clients, qui aspirent à des relations authentiques et durables. Les entreprises en croissance ont besoin d'une plateforme client permettant de développer les connexions tout au long du parcours client, ce qui n'est possible qu'à l'aide d'outils marketing de tout premier ordre. Le Marketing Hub, le logiciel marketing de HubSpot, s'appuie sur le CRM intelligent et HubSpot AI pour unifier les données et aider les marketeurs à créer des parcours personnalisés pour attirer les clients et les prospects, interagir avec eux et les fidéliser. HubSpot figure parmi les six leaders du rapport Magic Quadrant™ de Gartner®.

Avec l'évolution rapide du comportement des clients, les marketeurs doivent pouvoir s'appuyer sur des outils connectés et des données unifiées pour gagner en efficacité. Nous sommes ravis d'avoir été nommés parmi les leaders du rapport de Gartner pour la troisième année consécutive. HubSpot met tout en œuvre pour accélérer la croissance de ses clients. Les dernières innovations telles que les assistants IA, les communications par SMS (US et Canada uniquement), et WhatsApp, ainsi que les fonctionnalités puissantes de gestion du consentement ont été conçues pour les marketeurs.

Nicholas Holland

Vice-président produit, Marketing Hub

Découvrez pourquoi HubSpot est reconnu par Gartner® comme un des leaders du marché des plateformes de marketing automation B2B, pour la troisième année consécutive.

Source : Gartner, « Magic Quadrant for B2B Marketing Automation », Rick LaFond, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, Alan Antin, 20 septembre 2023.

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